AXWIFI|WiFiエキスパートシステム

プロアクティブなWiFiトラブルシューティングとWiFi最適化

SoHo
WiFiネットワークを予測的かつプロアクティブに改善するWiFi QoSソリューション

優れたネットワークパフォーマンスのためのWiFiトラブルシューティングおよび最適化ソフトウェア

AXWIFIは、2.4GHz帯および5GHz帯のWiFiトラブルシューティングと最適化をキャリアグレードで予測的かつプロアクティブに行うためのWiFiエキスパートシステムです。このシステムは、デジタルホームやビジネスにおけるWiFiQuality of Experience (QoE)を改善することを目的としています。

AXWIFIは、ネットワーク管理者による無線ネットワークの管理と最適化を支援するツールです。このソフトウェアは、信号強度テスト、チャネル分析、トラブルシューティングツールなど、ワイヤレスネットワークのパフォーマンスを向上させる様々な機能を提供します。さらに、WiFiパスワードやユーザー権限の管理にも使用できます。WiFiトラブルシューティングおよび最適化ソフトウェアを使用することにより、ネットワーク管理者は、無線ネットワークがスムーズかつ効率的に実行されるようにすることができます。

AXWIFI機能

WiFiトラブルシューティング&最適化ソフトウェアの主な利点の1つは、通信事業者やISPがネットワークをより効果的に管理できるようになることです。問題を迅速に特定して解決することで、通信事業者と ISP はカスタマー・サポートの呼び出しに費やす時間を最小限に抑え、WiFi CX を高めることができます。



プロアクティブ・トラブルシューティング



インストリームWiFi最適化



ネットワーク・トポロジーの可視化



CPE基盤インサイト用ダッシュボード



デバイス・ベンダーロックダウンなし



CPEへの標準ベースの接続

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AXWIFIがお手伝いできること

WiFi環境の課題

ワイヤレス環境は、近くにある多くのWiFiアクセスポイントによって混雑し、不要な干渉を引き起こしています。エンドユーザーとサービスプロバイダーは、WiFiサポートコールを減らし、顧客のロイヤルティを高めながら、最高のWiFiパフォーマンスとカバレッジを常に求めています。

  • AXWIFIは、干渉の少ない最適なWiFi運用チャネルと帯域幅を常に探し求め、より少ない障害で最大のリンクレートを実現しています。

  • AXWIFIホームネットワークトポロジーを簡単にナビゲートすることで、エンドユーザーが説明することなく、接続されているクライアントをより迅速に理解することができます。

  • AXWIFIの最適化およびトラブルシューティングの結果、レポート、WiFiデバイスのアップセルの可能性について、CPEベースのビューとダッシュボードを集約。

  • AXWIFIカスタマーサポートポータルには、WiFiトラブルシューティングの概要と、サポートコールが短縮された場合の次善の策が掲載されています。


AXWIFIの仕組み


WiFiデータ

このソフトウェアは、信号強度テスト、チャネル解析、トラブルシューティングツールなど、ワイヤレスネットワークのパフォーマンス向上に役立つさまざまな機能を提供します。


AXWIFIインテリジェンスの応用

独自のAxiros AXWIFIアルゴリズムが最適化結果の算出に適用され、AXWIFIインテリジェンスエンジンがWiFi問題を軽減するためのトラブルシューティング結果やプロアクティブアクションを推奨します。


改善と可視化

AXWIFIは、基準と設定可能な閾値を満たした場合、すべての改善アクションを実行します。同時に、将来の改善のためのベースとして必要なすべてのデータを保存し、改善結果をカスタマーサポートポータルまたはCPE全体の集計ダッシュボードで提供します。

数字で見るAXWIFI

デバイスに十分なWiFi
カバレッジがない

WiFi関連の問題は予防的に軽減できる

~99%

>85%

WiFi品質の低いデバイスを大幅に改善できる

デバイスはWiFi最適化で改善できる

>40%

5-10%

~20%

WiFi関連サポートコールの短縮

AXWIFIの主な特徴と利点

このソフトウェアは、信号強度テスト、チャネル解析、トラブルシューティングツールなど、ワイヤレスネットワークのパフォーマンス向上に役立つさまざまな機能を提供します。

WiFiトラブルシューティング

  • 発生したWiFi問題を表すAXWIFIスコア

  • ネクスト・ベスト・ステップ推薦のWiFi問題リスト

  • 影響を受けるすべてのCPEのダッシュボードとレポート

WiFiの最適化

  • バックグラウンドで常に実行される自律的最適化

  • サポート・チームまたはエンド・カスタマーのためのオンデマンド最適化

  • 1対1のデバイスまたはクラスタの最適化

効果的なカスタマー・サポート・ツール

  • デバイスの問題リスト

  • ナビゲーションを容易にするネットワーク・トポロジーの視覚化

  • 統合MESHサポート

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