ソリューション

Axiros ソリューションポートフォリオ

利益が減少し、技術やサービスが飽和し、より広いエコシステムでは新しいプレーヤーがオーバーザトップサービスを提供する現在の環境において、通信事業者やCSPは、接続性, 新サービス, カスタマーインティマシー(お客様との親密性)の確保に苦慮しています。Axiros ソリューションポートフォリオは、そのような状況を打破し、デバイスマネジメント戦略への道を切り開き、戦略を結果に結びつけるソリューションです。

  • デジタル・サービスの高速化と

  • 顧客経験を活用する。


オープンデバイス&サービスマネージメント

サービスおよびデバイスのライフサイクル全体の合理化と自動化

Axiros Open Device Management ソリューションは、「オンプレミス」または「サービスとして」運用することができます。このソリューションは、家庭内デバイスのプロビジョニングと管理のためのBroadband Forum'sのプロトコルに基づいて、家庭内で接続されているすべてのデバイスに関する詳細な情報を検出します。使いやすいWebポータルを介して、サービスプロバイダと加入者の両方に可視性を提供します。このソリューションには柔軟なワークフローエンジンも含まれており、サービスプロバイダが自動化された複雑で価値の高いサービスを提供するための手段を提供します。

複雑なサービスの自動プロビジョニング

  • ゼロタッチ

  • キャプティブポータル

  • マルチプレイ(HSI, VoIP, IPTV)

  • デバイスとサービスのインベントリ

OSS/BSSインテグレーション

  • カスタマーケアと請求書作成

  • end-to-endのサービス提供を可能にする受注管理システム

  • トラブル時のチケット発行

  • ネットワークインベントリ

  • ネットワークとパフォーマンス管理

QoE(クオリティ・オブ・エクスペリエンス)マネジメント

  • 分析とレポーティングによる最適な意思決定

  • プロアクティブな問題の特定

  • サービス利用に関する分析

  • 様々なネットワークパラメータを集約出来る統合ダッシュボード

各種デバイスの管理

  • xDSLリモートゲートウェイ(RG)

  • セットトップボックス(STB)

  • ケーブルモデム

  • FttX ONTs

  • 複合型ビジネスルータ(BR)

サウスバウンド相互運用性

  • ベンダーに依存しないTR-069対応デバイスの管理

  • マルチベンダーデバイス戦略のサポート

  • 非TR-069デバイスのレガシーベースの統合

  • コネクテッドホームの管理

様々な機種が混在するアクセス環境

  • xDSLとFttX

  • WiMax, 3G, LTE

  • HFC

  • VSAT


関連商品

TR-069やACSに関する知識を深めたい方は、ナレッジベースをご覧ください。

エンドカスタマーセルフケア

セルフケアアプリによりテクニカルサポートをCSRポータルへ

技術サポートからQoE向上までの道のりをご紹介します。

  • カスタマーケアポータルからセルフサービスポータルへ

  • 主要なサービス機能の自己管理を可能に

  • エキスパートユーザーによるサポートを提供

  • コスト効率を向上させ、カスタマーエクスペリエンスを向上させます。

ホームネットワークポリシー管理

  • ペアレンタルコントロール

  • 利用状況とアクセス監視

  • 仮想SSIDとアクセスポイントの設定

  • サービスキューのポリシー管理

管理機能の統合

  • ホームネットワークマップ

  • 接続性チェックポイント

  • デバイス構成のバックアップ/リストア

  • WiFiリンクの状態と品質管理

マルチチャンネル機能

  • テンプレートベースのレンダリングエンジン

  • 表示変更が可能なUI

  • REST および JSON API

  • プロファイルを意識したコンテンツ管理システム

クラウドケア

  • パワーユーザーのブログコーナー

  • ユーザーが管理するFAQ

  • Q&A採点

  • 領収書のトラブルシューティングに直接アクセス

エンド・トゥ・エンド・プロセスのサポート

  • ACS上のレガシーデバイスを有効にする

  • アップリンク損失のトラブルシューティングのためのデバイスへの接続

  • ケアプロセス前のデバイスログの事前収集

  • モバイルアプリから対応を開始

マルチアクセス機能

  • セルフケアポータルエンジン

  • セルフケアアプリ

  • Android, iOS, MSモバイルで利用可能

  • カスタマイズ可能なナビゲーションフロー


ご興味のある方、詳細情報をご希望の方は、こちらをご覧ください。

ビジネスエッジマネジメント

OSSとネットワークライフサイクルオーケストレーション

ビジネス市場向けのコミュニケーションサービスは、サービスプロバイダーに最高の収益を提供する一方で、技術的な複雑さ, 標準化の欠如, マニュアルプロセス, 一貫性の欠如などが最大の頭痛の種ともなっています。 

Axiros は、民間市場向けのプロセスオートメーションにおけるリーダーシップと最もフレキシブルな高い管理技術により、この問題に重要な価値をもたらします。

ティア1 サービスプロバイダは、企業間接続, VoIPネットワーク, キャリアWiFiのようなビジネスサービス管理のために既にAxirosを採用しています。 。しかし、この選択の最大の理由は、この投資の長期的な価値とネットワーキングやネットワーク機器の技術革新に対応する能力でした。更に今ではAxirosはその限界を超えるに至っています。成長し続ける大規模なネットワークとインフラストラクチャへの対応のため、Axirosはユーティリティとスマートシティのドメインでプラットフォーム
の機能を拡張しています。当社のお客様は、火災報知器制御や省エネサービスを提供しているかどうかに関わらず、ネットワーク上のあらゆるデバイスを管理するAxiros の機能を効率的に活用しています。

Return on Investment(ROI)

  • 複雑なサービスプロビジョニングを効率化

  • トラブルシューティングの時間を短縮し、一貫性を向上させることができます。

  • コンフィギュレーション管理と制御によるプロアクティブな課題検知

  • ネットワークおよびサービス要素のアラームフィルタリングとルーティング

オープンアーキテクチャー

  • モジュールや関数はインクリメンタルに実装可能

  • デバイスベンダに非依存

  • オンプレミスまたはクラウドサービスとして利用可能

  • マルチテナントおよびマルチドメイン

アーキテクチャとスケーラビリティ

  • 全ての主要なデバイスベンダーに接続可能

  • 最高の並列性を実現する非同期サウスバウンドプロトコルハンドラ

  • ウェブサービス(SOAP、REST、XML/RPC)のノースバウンドインタフェース

  • 完全にカスタマイズ可能なデバイスとサービスのインベントリ

ユースケース

  • プロビジョニング自動化サポート

  • デバイスとサービスのインベントリ

  • コンフィギュレーション管理

  • クロスネットワークとクロスデバイスの統合

  • レイヤー3 VPN

  • L2仮想専用線サービス(VPWS)

  • L2仮想専用LANサービス(VPLS)

  • 管理されたファイアウォール

  • VoIP用SBC

キーテクノロジー

  • 主要なマーケットリーダーのネイティブサポート : Cisco, Juniper, Huawei, HPなど

  • コンフィグファイルの処理と合成

  • リンク層プロトコルとのネイティブ統合 : DHCP, Radius, TACACS, Diameterなど

  • 単一プラットフォームでのIPv6とIPv4対応


関連商品

 

すべてのAxiros 製品は、「オンプレミス」または「サービスとして」導入・運用することができます。

スマートInternet of Things (IoT)

M2MとIoTサービスのためのインテリジェントコントロール

これがIoT(Internet of Things)あるいはIoE(Internet of Everything)の到来を告げるスローガンです。この考えが当たり前になるまでには時間がかかりますが、究極のゴールである実質的にすべての物理的なデバイスを接続するネットワークの実現に向け、着実に進化していきます。このIoTの動きを第4世代のインターネットと呼ぶ人もいます。

IoTは第4世代を代表するもので、多くの人が"すべてのもののネットワーク化"と呼んでいます。技術的にも経済的にも事実上すべてのものをインターネット上に置くことが可能になり、潜在的なメリット, デメリット, 意図しない結果など、非常に興味深い未来が待っています。

しかし、サービス・プロバイダーにとっての課題は「コントロール」です。どのようにして、サービス・プロバイダーの観点から持続可能な方法で、あらゆるタイプのデータ・リンク上で事実上無制限の数のアプリケーションをサポートし、管理するのでしょうか? どのようにプラットフォームサービスを分離し、規模の経済性を実現するのでしょう。

Axirosは 第4世代のインターネットを可能にし、サービスプロバイダの手に最も強力なツールを提供します。

  • サービス創造

  • サービス提供

  • サービスの監視と制御

アプリケーション

  • スマートホーム

  • エネルギーの計量管理

  • 物理的なセキュリティ

  • ヘルスケア

インテグレーションとインターフェース

  • Web APIが動的に作成する

  • Web APIまたはSNMPによる通知

  • 完全に動的なデータモデル

  • 認証とプロファイリング

産業分野

  • 電話会社とサービスプロバイダー

  • ユーティリティ

  • Enterprises

  • 政府

ユースケース

  • サービスの自動起動

  • サービス提供のユビキタス性

  • リモートサポート

  • データ収集と分析

アーキテクチャとスケーラビリティ

  • 分散型ビジネスロジック

  • 短距離無線プロトコルのサポート

  • あらゆるPOSIXプラットフォーム上に実装可能な組込みソフトウェア

  • マルチテナントでセルフケアが可能

プロトコル

  • ZigbeeとZWave

  • TR-069、TR-369、MQTT

  • TR-157とTR-181i2

  • REST、SOAP、WEbSockets APIs


関連商品

IoTの知識を深めるために、ナレッジベースをご覧ください。

クラウドオートメーションとマネージドサービス

あらゆる規模のビジネスに対応できるプラットフォームと価格

クラウドベースのAxiros ネットワーク管理プラットフォームは、TR-069対応デバイスの運用を可視化することが出来ます。これには、ゼロタッチ・プロビジョニング, リモート設定や設定の更新, ソフトウェア(ファームウェアを含む)のアップグレード, モニタリング, リアルタイムの問題診断, Wi-Fi, ファイアウォール, デバイスの基本的なブロードバンド接続など、一般的なホーム・ネットワーキングの問題のトラブルシューティングが含まれます。バルク・オペレーションは、ホーム・デバイスの大量管理を自動化し、サービス・プロバイダーが大量の加入者デバイスを導入して維持するためのコストを削減するのに役立ちます。 

上記のすべてが、便利なクラウドベースのインフラからアクセスできるようになりました - サービスセンターからAxiros に直接実行、または任意のクラウドプロバイダーから実行することができます。サービス・プロバイダー, デバイス・メーカー, またはビジネス・プロセス・アウトソーサーとして、Axirosのマルチテナント・デバイスおよびサービス管理インフラストラクチャは、以下のようなメリットがあります。

  • 運用コストの削減

  • 市場投入までの時間を改善

  • サービス品質の向上に向けた見識の向上

アプリケーション

  • 小売機器の自動起動とキャプティブポータル

  • ビジネスデバイスの自動プロビジョニングとリモートサポート

  • キャリアWiFiネットワーク

  • 地域事業者のためのワンストップショップの機器・サービス管理

インテグレーションとインターフェース

  • Web APIが動的に作成する

  • Web APIまたはSNMPによる通知

  • 完全に動的なデータモデル

  • 認証とプロファイリング

産業分野

  • 電話会社とサービスプロバイダー

  • Enterprises

  • 小売業者

  • デバイスメーカー

ユースケース

  • 多層ドメイン管理

  • 多層ユーザー管理

  • デバイスとサービスの起動と制御

  • マルチドメインサービスの監視

アーキテクチャとスケーラビリティ

  • すべての主要なクラウドプロバイダーとネイティブに統合されています。

  • 完全に分散された地理的冗長性

  • データモデルや管理プロトコルのロックインがない

  • 外部ユーザー認証のサポート

プロトコルとデータモデル

  • TR-069を完全サポート

  • TR-181i2、TR-104、TR-135 (HSI、VoIP、IPTV)

  • DOCSISとSNMP

  • Radius、DHCP、LDAP、TACACSの統合が可能


関連商品

TR-069とTR-369 / USPのナレッジベースをご覧ください。

分析 : アナリティクス

モニター - 分析 - 予測 - カスタマー・エクスペリエンスの質を高めます

AXTRACTは、すべてのデバイス(モデム、VoIP電話、セットトップボックス)を洗練されたプローブに変換し、サービス品質を測定することができます。さらに、AXTRACTは、サービスの使用状況と技術パラメータを相関させた履歴ビューを提供することで、カスタマーレプと技術サポートがトラブルシューティングプロセスで大幅に支援することができます。分析は任意のグループまたは単一のデバイスまで可能であり、サービス関連パラメータの変更を含みます。すべてのデータは、ネットワークで生成されたすべての関連イベントが迅速に収集され、ネットワークおよびサービス運用チームが最速の解決時間を確保するために、リアルタイムで利用可能になります。タイムリネスは重要な価値です。同時に、AXTRACTエンジンは、サービスプロバイダが配信プロセスのボトルネックを特定するのに役立つ多数の主要指標のビッグデータ分析を可能にします。AXTRACTは、以下のようなKPIに関連する調査に対応しています。

  • フィールドで最高/最低のWAN品質を提供するゲートウェイは?

  • アップリンクでのパケットロスが、セットトップボックスでのストリーミングエラーの主な原因でしょうか?

  • パケットロスをどのように処理し、ネットワークエラーに強いのか、STB / VoIP電話のベンダーによる違い

要するに、AXTRACTはOSS におけるプロアクティブな品質保証プロセス実現のキーとなることが出来ます。

Return on Investment(ROI)

  • CPEの良品返品率を低減

  • ファームウェアの非互換性の検出時間を短縮

  • ファーストコールの解決率の向上

  • 新規サービスの作成時間を最適化

インテグレーションとインターフェース

  • 様々なデータ収集:TR-069, SNMP, HTTP, Telnetなど

  • データ変換 : ETL, REST/JSON, JQuery

  • あらゆるACSとのシームレスなインテグレーション

  • ウェブツールキットのGUIとグラフィカルなウィジェット

オープンアーキテクチャー

  • カスタマイズ可能なすべての計算モジュール

  • データモデルに非依存

  • データストアはオープンでサードパーティ製ツールからもアクセス可能

  • コンポーネントモジュールを分離して使用することが可能

ユースケース

  • リアクティブ・アシュアランス

  • 積極的な保証

  • デバイス間解析

  • ネットワーク品質分析

アーキテクチャとスケーラビリティ

  • 複雑なオブジェクト表現のためのNoSQLデータストア

  • 冗長性を備えた分散型アーキテクチャー

  • フローベースのリアルタイムデータ処理

  • 市場で最速のTR-069プロトコル処理

アナリティクス機能

  • プリビルト関数ライブラリ

  • カスタマイズのためのスクリプトエンジン

  • クロスデバイス、クロスサービス分析

  • 高度なグラフィックおよびイメージレンダリング機能


関連商品

 

TR-143の知識を深めるために、ナレッジベースをご覧ください。

キャリアグレードDHCP

IPアドレス管理 v4/v6 &
サービスプロビジョニング

AX DHCPは、業界で実績のあるオープンでスケーラブルなソリューションです。 

業界で実証された信頼性により、AX DHCPは数百万のIPアドレスをサポートすることができます。AX DHCPはIPv6をサポートし、ミッションクリティカルなDHCPサービスのために自動化を利用しています。

 

実証された安定性と信頼性

  • 世界中のお客様に実績のあるパフォーマンスとスケーラビリティ

  • 20年以上のDHCPの専門知識

  • 高可用性アーキテクチャ

  • 迅速かつ強固なOSSインテグレーション

  • キャリアグレードのDHCPスループットレベル

  • 市場で実証されたスケーラビリティと信頼性


関連商品

 

Axiros 製品はすべて、「オンプレミス」または「アズ・ア・サービス」で導入・運用することが可能です。

通信制御のためのQoS測定

スピード&レイテンシーテストプログラム

  • コネクト・アメリカ基金(CAF)フェーズII受益者のためのフルサービス・パフォーマンス測定テストプログラム

  • 自動化されたFCCとUSAC準拠のスピードテスト

  • 自動化されたFCCおよびUSAC準拠のレイテンシ試験

  • あらゆる規模のISP向けのエンドツーエンドプログラム

  • 必要なすべてのテストデータを提供

  • 隠された要件はありません

  • 50箇所で使用されているテスト用Axiros ACSを追加料金なしで使用可能。希望すれば他のCPEデバイスの管理にも使用可能

  • 1年分のテストデータを保存

  • オペレーションエクセレンスのための四半期サマリーレポート

  • ハードウェアの追加は不要 - 大手ハードウェアメーカーのプロプライエタリィ・ソリューションに縛られるべきではありません。標準規格のTR-143データモデルを使用すべきです

  • 規制当局の審査をサポートします - 新しい従業員は必要ありません。

AX CAFパフォーマンスプラス

  • USAC FCC準拠の速度と遅延

  • 最適なテストルーティング

  • スケジュールされたテスト

  • テストデータの保存と分析

  • 最終認定報告書

  • 監査業務

  • NOC支援サービス

スピードテスト

  • 特定の消費者の場所と特定のリモートサーバーの場所との間の10~15秒の間のダウンロードまたはアップロード速度の単一の測定。 

  • ダウンストリームのダウンロード負荷が64Kbpsを超える場合、ダウンロードテストを1分間延期します。

  • アップロード負荷が 32 Kbps を超える場合、アップロードテストを 1 分間延期します。

  • テストを再試行する前に再評価し、速度テストを実行できるか、1時間のテストウィンドウが終了し、その時間のテストがキャンセルされるまで、1分間隔で続けてください。

遅延テスト

  • 単一の待ち時間の測定で、多くの場合、単一のユーザー・データグラム・プロトコル (UDP) パケット、または ping テストで一般的なように、実質的に同時に送信される 3 つのパケットのグループを使用して実行されます。

  • 消費者の負荷がダウンストリームで64Kbpsを超えた場合は、テストを1分間延期します。 

  • テストを再試行する前に再評価してください。


関連商品

 

ご興味のある方、詳細情報をご希望の方は、こちらをご覧ください。

プロトコルとスタック

TR-069、TR-369 / USP、モノのIoT化

Axiros AXACT DUAL エージェントは、TR-069 と TR-369 を組み合わせた機能をほぼあらゆる種類のデバイスに提供するために使用されます。AXACT DUALは、実績のあるAXACT TR-069技術と新しいAXACT USPエンジンを単一の実装に組み合わせることで、AXACT 製品ラインを新たなレベルに引き上げます。

COMPLIMENTARYAxiros AXACT Benefits Whitepaperをダウンロード!

 
  • 全てC言語(C90)で書かれています

  • すべてのPOSIX準拠システム(Linux, macOS, Androidなど)およびWindowsと互換

  • TR-069とUSP標準の完全なサポート、UNH IOLプラグフェストでテストされた相互運用性

  • BBF準拠、USP対応のあらゆるデータモデルをサポートします。


  • 簡単にカスタマイズできるモジュール設計

  • マルチコントローラとMTPをサポート

  • TR-069とUSPの同時運用は、既存のインフラストラクチャの優れた移行とアップグレードパスを提供します。

  • モジュラー設計, 広範なエラーチェック, 非常に高度な自動化による高速実装と統合

  • 様々なツールと統合サポートが付属

  • 以前のAXACT 実装からのスムーズなアップグレードパス

  • TR-069とUSPプロトコルの間でデータモデルとマッピングの実装を共有

  • 非常に軽量:選択された機能とデータモデルに応じて200~350キロバイトのバイナリ

  • メーカーへの組み込みライセンス


関連商品

 

TR-069とTR-369 / USPのナレッジベースをご覧ください。

プロアクティブ・ネットワーク・メンテナンス(PNM)

スマートなメンテナンスで、ケーブルネットワークの体感品質を最適化

  • 既存のケーブルモデム終端システム(CMTS)とケーブルモデムを使用して、現場での線形歪みの原因と位置を特定

  • 微小反射やグループ遅延などの伝送障害を監視

  • ケーブルモデムからのデータ再送信による障害を積極的に特定

  • ダウンストリーム/アップストリームの周波数応答をチェック

  • 加入者のサービスに影響が出る前に傾向を特定しネットワーク障害を修正

  • 下流/上流チャンネルのスペクトル変化をリアルタイムでチェック

上流域の障害箇所を迅速に特定

  • 障害箇所がin-houseか外部かを検出

  • 配線不良, マイクロフラクチャー, コネクタ腐食, リバーススプリッター, 配線不良などの問題を発見

  • 微小反射とグループ遅延の確認

  • 障害によって影響を受けているモデムを可視化

重要なものと重要でないものを分ける

  • マッピング技術を使ってピンポイントで場所を特定

  • 最悪のパフォーマンスを出しているモデムをドリルダウンにより特定

  • メンテナンスコストを削減し、将来の故障を防ぐ

  • 業務効率の向上

顧客のQoEを向上

  • 動画と時間的に重要なデータサービスの改善

  • 顧客に影響を与える前に問題を発見し、修正する


関連商品

 

プロアクティブネットワークメンテナンスに関するナレッジベースをご覧ください。

キャリアグレードのWiFi最適化

常に変化するWiFi環境に自動で適応する

複雑なWiFiエコシステムにおける体験の質を向上させる。
WOWモーメントを創る - WiFiを解き放つ!

サービスに関連する最も大きなコストは、運用と保守にかかる継続的なコストです。WiFiの性能は、ノイズ, CCI(co-channel interference), ACI(adjacent channel interference)など、様々な要因によって影響を受けます。

  • 2.4GHz帯と5GHz帯のキャリアWiFiパフォーマンスの可視化

  • プロアクティブなWiFiパフォーマンス分析

  • 複雑なネットワークエコシステムにおけるWiFi問題の自動修正

  • デジタルホームおよびビジネスにおけるWiFi QoEの改善

メリット

  • プロアクティブなWiFiパフォーマンスの分析と可視化

  • WiFiパフォーマンスのボトルネックの特定

  • WiFiサービス停止/パフォーマンスアラーム

  • CSRへの是正勧告

  • リアルタイムで自動化された是正処置

  • サービスプロバイダーのシステムと完全に統合


関連商品

 

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