ITILのベストプラクティスに沿った包括的で安全かつ効率的なマネージドサービスにより、卓越したビジネスを実現します。

Axiros マネージド・サービス

プレミアデバイス管理のためのオーダーメイドソリューション

当社の幅広い製品群は、デバイス管理を最適化し、シームレスな運用を実現するように設計されています。

マネージドサービス包括的な概要

Axiros' マネージド・サービスへようこそ。マネージド・サービスでは、お客様の組織固有のニーズに対応するマネージド・サービス・モードで、お客様に合わせたAxiros 製品をお届けすることをお約束します。当社の幅広いサービスは、デバイス管理を最適化し、シームレスな運用を実現するように設計されています。効率性、信頼性、セキュリティに重点を置き、卓越したサービスを提供することで、お客様のビジネス目標の達成をサポートします。

Axiros' マネージド・サービスでは、お客様のデバイス管理業務を効果的にサポートするために、堅牢で安全なIT環境を維持することの重要性を理解しています。当社のマネージド・サービスは、ITILフレームワークを含む業界のベスト・プラクティスに沿っており、IT管理への構造的かつ効率的なアプローチを保証します。


アプリケーション・ライフサイクル管理

Application Lifecycle Management は、Axiros ソリューション(当社の製品ポートフォリオに含まれるアプリケーションとその基盤となるインフラストラクチャを含む)のライフサイクル全体を監督するサービスです。このサービスにより、お客様のアプリケーションは、導入から終了まで、セキュアで最新の状態に保たれ、最適なパフォーマンスを発揮します。アップデート、パッチ、アップグレードを管理することで、通信事業者は、進化するビジネスニーズをサポートする堅牢で回復力のあるプラットフォームを維持することができます。

主な特徴

  • デプロイとセットアップ:初期導入プロセスを専門家が管理し、アプリケーションとインフラストラクチャが最適なパフォーマンスで構成されるようにします。

  • パッチ管理:脆弱性に対処し、セキュリティを強化し、システムの安定性を向上させるためのパッチを定期的に展開すること。

  • アプリケーションのアップグレード:新機能の導入や最新テクノロジーとの互換性を維持するためのバージョンアップをシームレスに実行。

  • インフラのメンテナンス:スケーラビリティ、セキュリティ、パフォーマンスチューニングなど、アプリケーションのニーズを確実にサポートするための基盤インフラの継続的な管理。

  • パフォーマンスの監視と最適化:アプリケーションとインフラストラクチャの継続的な監視と微調整により、最高のパフォーマンスと応答性を実現します。

メリット

  • 絶え間ない革新:定期的なアップグレードとアップデートにより、最新の機能と性能を提供します。

  • 運用の回復力:パッチとパフォーマンスのプロアクティブな管理により、ダウンタイムを最小限に抑え、高可用性を維持します。

  • セキュリティの強化:タイムリーなパッチ適用とセキュリティ更新により新たな脅威から保護し、業界規制へのコンプライアンスを確保します。

  • コスト効率:合理化され、適切に管理されたアプリケーション環境を維持することで、リソースの割り当てを最適化し、運用上のオーバーヘッドを削減します。

  • スケーラビリティ:パフォーマンスのボトルネックを回避し、需要の増加に合わせてアプリケーションとインフラストラクチャをスムーズに拡張できます。

  • リスク削減:積極的なライフサイクル管理により、古くなったソフトウェアやインフラに関連するリスクを軽減。

充実したサービス

拡張サービスは、Axiros マネージド・サービス・ソリューションの機能を拡張するように設計されており、通信事業者の特定のニーズに対応するテーラーメイドのソリューションを提供します。これらのサービスにより、ACSプラットフォームのシームレスな統合、カスタマイズ、最適化が可能になり、運用の効率性、柔軟性、拡張性が確保されます。これらの機能拡張を活用することで、通信事業者は多様なデバイス・エコシステムをより適切に管理し、最小限の混乱で新しいサービスを統合することができます。

オンデマンドでACSソリューションを強化するために使用できるサービスの例には、以下が含まれます:

  • TR-069 CPEのオンボーディング:新しいTR-069デバイスをACSに効率的に組み込み、ネットワーク全体への迅速な展開と管理を可能にします。

  • 非TR-069 CPEのオンボーディング:TR-069以外のデバイスをシームレスに統合し、ACS環境で完全に動作するようにします。

  • 新サービスの統合(DS、Wi-Fi、DHCP):CPEデバイス上でWLAN、Wi-Fi、VoIPなどの新サービスを有効化および管理し、エンドユーザーへのサービス提供を強化します。

  • OSS/BSSインテグレーション:オペレーション・サポート・システム(OSS)やビジネス・サポート・システム(BSS)との包括的な統合により、オペレーションや課金プロセスを合理化します。

  • ゼロタッチ・プロビジョニング:手動による介入なしにデバイスの一括セットアップを自動化することで、導入時間を大幅に短縮し、人的ミスを最小限に抑えます。

  • カスタマー・サポート・ポータル - デバイス管理:カスタマーサポートポータルを強化し、サポートチームにより効率的なデバイス管理とトラブルシューティング機能を提供。

  • 新しい NBI コールの作成:ACSの統合機能を拡張するために、新しいNorthbound Interfaceコールを開発します。

メリット

  • ネットワーク運用の最適化:オンボーディングと統合プロセスを合理化することで、新しいデバイスやサービスの市場投入までの時間を短縮し、運用効率を確保します。

  • 柔軟性の向上:テーラード・ソリューションにより、事業者は独自のビジネス・ニーズに合わせてACSプラットフォームをカスタマイズでき、最小限の労力で変化に対応できる。

  • 拡張性の向上:新しいデバイスやサービスを簡単に搭載できるため、パフォーマンスや安定性を損なうことなくネットワークを拡張できます。

  • サービス・デリバリーの向上:サービス統合とデバイス管理機能の強化により、サービス品質(QoS)が向上し、顧客満足度が向上します。

  • プロアクティブ・モニタリング:カスタマイズされた監視ツールにより、潜在的な問題の早期発見と解決が可能になり、ダウンタイムの削減と信頼性の向上が実現します。

  • コスト効率:ゼロタッチ・プロビジョニングや大量のファームウェア・アップグレードのような自動化されたプロセスは、手作業を減らし、時間と運用コストを節約します。

セキュリティとコンプライアンス

セキュリティとコンプライアンスにより、お客様のプラットフォームは、プライベートクラウド、パブリッククラウドを問わず、業界標準に準拠し、サービスマネジメントシステム(SMS)と情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の両方のプロトコルで認定されたインフラストラクチャを備えたセキュアな環境で運用されます。Axirosマネージドサービスも、これらの厳格なセキュリティとガバナンスの手順に従い、お客様のデータとインフラの包括的な保護と監視を保証します。

メリット

  • 認定セキュリティ:グローバルスタンダードに準拠し、最高レベルのデータ保護とオペレーションの完全性を保証します。

  • 高可用性:最新の業界標準に準拠したインフラストラクチャにより、重要な業務における最大限のアップタイムと信頼性を保証します。

  • 包括的なリスク軽減とガバナンス:クラウドホスティングとマネージドサービスの両方に適用される高度なセキュリティ対策と透明性の高いガバナンスプラクティスは、脆弱性を最小限に抑え、適切に管理された安全な運用を保証します。

クラウド・トランスフォーメーションとレガシーACS

何十万ものCPEを管理する企業に対して、Axiros は、クラウド・トランスフォーメーションと業務効率化への合理化されたパスを提供します。これは、Axiros の既存のお客様や、従来のACSベンダーからの乗り換えを検討されているお客様向けに特別に調整されています。旧式のACSを当社の最新プラットフォーム(AXESS )にアップグレードする場合は、旧システムの重要な機能をすべて維持したまま、最適なパフォーマンスでスムーズに移行できます。

当社のクラウド・ホスティング・ソリューションに移行し、マネージド・サービス・モデルを採用することで、堅牢で近代化されたインフラストラクチャのメリットを享受しながら、運用コストを大幅に削減できます。USPサポートの有無にかかわらず、お客様独自のニーズに合わせた柔軟なソリューションを提供します。

Axiros マネージド・サービスを利用すれば、当社の最先端技術と献身的なサポートに支えられ、以前のACSのすべての機能が安定したまま、最高のパフォーマンスで運用されることが保証されます。今すぐ切り替えて、Axiros で運用の将来性を確保しましょう。

ACSの統合

ペースの速い通信業界では、合併や買収によって、異なるシステム間で複数のACSプラットフォームを管理するという課題がしばしば発生します。このような複雑な問題に直面している大手通信事業者向けに、Axiros 、これらのプラットフォームを単一の合理化されたシステムに統合する包括的なソリューションを提供している。

実証済みの専門知識:当社は、100万台以上のCPEと3つの異なるACSプラットフォームを持つ大手通信事業者の大規模な統合プロジェクトを成功裏に管理しました。このプロジェクトでは、さまざまなシステムを統一された効率的なインフラストラクチャに移行・統合し、大規模で複雑な統合にも対応できる当社の能力を実証しました。

当社のソリューションには、既存のAXESS システムや他の ACS プラットフォームからのシームレスな移行が含まれており、最小限の混乱と一貫したパフォーマンスを保証します。Axiros' マネージド・サービスでは、次のようなメリットもあります:

  • 容易な管理:社内のIT部門が関与する必要はありません。Axiros 、移行から継続的な運用まで、統合プロセス全体を管理します。

  • 柔軟なホスティングオプション:プライベートまたはパブリックのクラウドホスティングから、お客様のニーズや好みに合わせてお選びいただけます。

  • 強化されたセキュリティ:ACSインフラストラクチャを潜在的な脅威から保護するための強固なセキュリティ対策が施されています。

ACSとAxiros を統合するメリット :

  • 運用の合理化:複数のACSプラットフォームを1つに統合し、複雑さと運用コストを削減します。

  • シームレスな移行:既存のAXESS システムや他の ACS プラットフォームからの移行を専門的に処理し、ダウンタイムの最小化とパフォーマンスの安定化を実現します。

  • 拡張性:簡単に拡張できるソリューションで、将来の成長や合併に対応します。

価格と成長予測:

  • 統合プロジェクトの価格:価格は統合プロジェクトの詳細によって異なります。包括的なお見積もりについては、直接お問い合わせください。

  • 成長予測:統合後、お客様は通常、業務効率の改善、コストの削減、システムの拡張性の向上を実感し、持続的な成長を実現することができます。

ACSインフラストラクチャを簡素化し、運用効率を高める準備はできていますか?

Axiros 、シームレスな統合プロセスをご体験ください。これにより、貴社のチームは最も重要なこと、つまり顧客に優れたサービスを提供することに集中できるようになります。御社のシステムをどのように変革し、将来の成長に向けて御社のビジネスをどのように位置づけることができるか、今すぐご相談ください。

モニタリング・ソリューション

AXTRACT は、コネクテッド・デバイス・フリート全体の完全な透明性と最適なパフォーマンスを企業に提供するために設計された最先端のQoEモニタリング・ソリューションです。AXESS ACSが管理するすべてのデバイスから広範な診断データを収集し、デバイス・ネットワークの品質とパフォーマンスに関する深い洞察を提供します。

AXTRACT をマネージド・サービス・モードでAXESS プラットフォームと統合すると、包括的な監視のための完璧な組み合わせが得られます。AXTRACT は、ACS に接続されたデバイスの監視に重点を置き、それらが最適に動作していることを確認し、リアルタイムで問題を特定します。一方、当社のマネージド・サービスは、基盤となるインフラ、プラットフォーム、およびストレージを処理し、すべてがスムーズかつ安全に実行されるようにします。

マネージド・サービス・モードでAXTRACT を利用してAXESS プラットフォームを拡張することにより、デバイス・フリートとサポート・インフラストラクチャの両方が専門家による監視と保守を受けられるという安心感を得ることができ、安心してビジネスを推進することができます。

なぜマネージド・サービス・モードでAXESS とAXTRACT を組み合わせるのか?

  • 包括的なデバイス・モニタリング: AXTRACT は、デバイス・フリートのパフォーマンスに関する詳細な洞察を提供し、接続デバイスのネットワークの管理と最適化を支援します。

  • インフラとプラットフォームのメンテナンス:マネージド・サービスは、AXESS およびAXTRACT をホストするインフラストラクチャ、ストレージ、およびシステムを管理し、すべてが最高の効率で動作するようにします。

  • プロアクティブな問題解決:デバイスネットワーク内の潜在的な問題がエスカレートする前に、迅速に特定し対処します。

  • シームレスなデータ活用:当社のマネージド・サービス・チームが基礎となるシステムのメンテナンスと安全性を確保しながら、AXTRACT からのインサイトを活用することに専念してください。

  • 最適化されたオペレーション:デバイスネットワークとAXESS プラットフォームをサポートするインフラストラクチャの両方が、優れたパフォーマンスを実現するために完全に最適化されていることを確認します。

マネージド・サービス製品ポートフォリオ